Twilio SendGrid rejoint le groupe de travail des auteurs


The Email Renaissance

La boîte de réception des e-mails connaît une renaissance depuis près d’une décennie. Au début, les changements étaient mineurs et une nécessité. Ensuite, iOS et Android sont arrivés, ce qui signifie que la boîte de réception n’était plus uniquement sur nos ordinateurs portables, mais dans la poche de tout le monde. Le courrier électronique devait s’adapter aux nouvelles plateformes, formats et modes d’utilisation et de consommation. L’année dernière, Google a annoncé la disponibilité générale de AMP pour le courrier électronique. La nouvelle norme est adoptée par d’autres fournisseurs de boîtes aux lettres, renforçant le fait que la boîte de réception devient plus interactive.

Ces nouveaux facteurs de forme, interactivité et fonctionnalité sont tous construits en sachant que les boîtes de réception de demain doivent être plus sécurisées que jamais. L’authentification des e-mails devient rapidement non seulement une meilleure pratique, mais une condition préalable pour les expéditeurs souhaitant engager leurs destinataires de manière nouvelle et unique.

BIMI

La prochaine évolution majeure de la boîte de réception est qu’elle est sur le point d’avoir un impact significatif sur la communauté d’envoi et les destinataires qui s’appuient sur le courrier électronique pour suivre le commerce en ligne, gérer leurs comptes et d’innombrables autres cas d’utilisation. Indicateurs de marque pour l’identification des messages (BIMI), est en développement depuis plusieurs années. BIMI est une nouvelle norme courageuse qui permettra aux expéditeurs légitimes de publier un logo de marque dans DNS et de le faire afficher à côté de leur e-mail dans la liste des plus grands fournisseurs de boîtes aux lettres du monde. Yahoo Mail gère un pilote BIMI depuis la mi-2018 et, à l’été 2019, Google a annoncé son soutien au BIMI en rejoignant le groupe de travail Authindicators et en annonçant un pilote 2020 dans Gmail. Cela fait du BIMI le nouveau standard incontournable lors de sa sortie pour chaque entreprise qui valorise une plus grande reconnaissance de la marque dans les boîtes de réception de leurs destinataires.

BIMI améliore la visibilité et l’engagement des marques qui prennent le temps d’authentifier correctement leurs e-mails, rendant l’écosystème de messagerie plus sûr et offrant une expérience de boîte de réception plus riche. Lorsque de mauvaises pratiques d’envoi sont utilisées, des points d’interrogation, des phishhooks et d’autres iconographies apparaissent à côté d’un e-mail. BIMI permet aux marques de contrôler ce qui est affiché à côté de leurs messages lorsque les expéditeurs prennent le temps de configurer, publier et aligner leurs enregistrements d’authentification de messagerie. Gmail, Yahoo! et d’autres ont fait partie d’un effort pour faire de la boîte de réception un endroit plus visuel, tout en améliorant considérablement la sécurité et l’authenticité des messages que nous recevons et dont nous dépendons.

Et encore plus excitant pour les clients de Twilio SendGrid, les premières données du pilote Yahoo Mail montrent un engagement accru avec les e-mails qui affichent un logo BIMI, ce qui donne en moyenne une augmentation de 10% des taux d’ouverture.

À la fin de 2019, Twilio SendGrid a rejoint le groupe de travail Authindicators parce que nous pensons qu’une boîte de réception plus sûre est non seulement essentielle au succès de chaque expéditeur sur la planète, mais elle fait d’Internet un meilleur endroit. Nous sommes ravis de faire partie de ce groupe de travail qui a travaillé avec diligence au fil des ans pour améliorer l’utilité, l’engagement et l’expérience dont bénéficient les destinataires des e-mails du monde entier. Au cours des prochains trimestres, nous nous efforcerons de préparer nos clients à tirer parti du BIMI lors de son déploiement, de ses tests et de notre expérience future de la messagerie électronique.

Ressources

  • Cliquez sur ici pour plus d’informations sur BIMI
  • Cliquez ici pour plus d’informations sur l’authentification des e-mails
  • Cliquez ici pour savoir comment configurer l’authentification des e-mails dans Twilio SendGrid
  • Cliquez ici pour en savoir plus sur SendGrid et Google AMP for Email

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