Psychologie du design: 8 stratégies à utiliser dans vos projets


La psychologie, l’étude de l’esprit humain, est un sujet très complexe avec lequel même les scientifiques ont du mal. En fait, les scientifiques et les chercheurs tentent toujours de comprendre pourquoi nous rêvons lorsque nous dormons.

Cependant, grâce à de nombreuses études, des années de recherche et le dévouement d’esprits brillants comme Sigmund Freud, nous avons maintenant une compréhension générale du fonctionnement de l’esprit humain.

Il s’avère que nos esprits sont préprogrammés pour répondre et réagir à certaines choses de certaines manières. Il existe également des modèles spécifiques de la façon dont notre esprit réagit et de notre façon de penser. En psychologie, ces modèles sont appelés «schémas». Les chercheurs ont également trouvé des stratégies qui pourraient influencer ces modèles pour contrôler nos réactions.

Tout le monde, des magiciens aux grandes sociétés et aux médias, utilise et profite de ces stratégies depuis des générations. Pour influencer notre comportement et vendre des produits.

Dans ce guide, nous examinons comment appliquer les mêmes stratégies psychologiques qu’elles utilisent pour le bien des autres. Et faites des designs meilleurs et plus efficaces.

Qu’est-ce que la psychologie du design?

La psychologie du design peut être définie de différentes manières. C’est principalement l’étude de la compréhension des effets du design sur l’esprit et le comportement humain. Et l’utilisation des schémas de notre esprit pour créer des expériences efficaces.

Vous êtes-vous déjà arrêté pour vous demander pourquoi nous associons la couleur verte à la nature? Ou pourquoi les pièces sont-elles conçues avec des formes arrondies? Ou pourquoi les panneaux «à vendre» et les panneaux «stop» sont tous deux conçus avec la couleur rouge?

Si vous examinez de plus près les motifs qui vous entourent, vous commencerez à remarquer certains motifs. Et ils sont tous connectés à des schémas. Nous allons essayer d’en expliquer quelques-unes dans ce guide.

Comment cela rend vos conceptions plus efficaces

En 2008, un groupe de chercheurs mené une étude pour tester comment l’esprit peut être influencé par l’exposition à la marque. En un mot, les chercheurs ont montré deux logos de marque pour deux groupes de personnes.

Le logo d’Apple a été montré au premier groupe. Une entreprise réputée pour ses produits innovants et son attitude «think different». Et le logo d’IBM, une société bien connue pour les produits techniques, a été montré à l’autre groupe.

Après avoir montré ces logos, les chercheurs ont demandé aux participants de terminer une tâche. Le groupe qui s’est vu montrer le logo Apple a fait preuve d’une plus grande créativité dans ses résultats que le groupe qui a vu le logo IBM.

Un bref aperçu du logo d’une marque a suffi pour influencer l’esprit de ces personnes à se produire et à agir d’une certaine manière. Mais, pouvons-nous appliquer cette même stratégie dans nos conceptions?

site web asana

Eh bien, vous verrez un exemple concret de cette stratégie en action sur le Asana site Web et sur de nombreux autres. Sur la moitié supérieure du site Web Asana, il y a des logos des plus grandes marques qui utilisent l’application. Il aide à établir la fiabilité et l’autorité.

En psychologie, cela est connu comme amorçant l’esprit. Et c’est la première stratégie dont nous allons parler.

1. Amorcez l’esprit de l’utilisateur

Un excellent exemple d’amorçage peut être vu dans le film Focus (2015). Le principal protagoniste, joué par Will Smith, utilise l’amorçage pour gagner des paris et jouer. Cela fonctionnera-t-il dans la vie réelle?

Les magiciens l’utilisent tout le temps pour tromper le public. Et même l’industrie de la télévision utilise cette même stratégie depuis des décennies. Vous regardez une émission de télévision et il y a une scène où une voiture s’écrase dans un camion ou quelqu’un se fait tirer dessus. Et puis coupe immédiatement dans une pause commerciale. Le premier message publicitaire que vous voyez concerne l’assurance automobile ou l’assurance-vie. Coïncidence?

L’amorçage consiste principalement à programmer l’esprit avec des indices visuels, puis à influencer l’action. Par exemple, si vous voulez qu’un utilisateur achète un produit, vous pouvez commencer par amorcer l’esprit de l’utilisateur en montrant les avantages du produit, des témoignages d’utilisateurs existants, des critiques de produits, etc.

luxuriante

Luxuriant Le site Web le fait très bien en utilisant une conception de page de produit qui commence par des indices visuels et guide progressivement l’utilisateur à travers les commentaires des clients et en montrant les ingrédients du produit avec des images de haute qualité.

2. Évoquer des émotions avec la psychologie des couleurs

De toutes les stratégies de la psychologie du design, la couleur a le plus d’effet sur l’esprit humain. Surtout quand il s’agit de conduire des actions et d’évoquer des émotions.

Dans une étude de cas réalisée par Moz, la société a testé différentes couleurs pour un bouton «s’inscrire» sur le site Web. Ils ont essayé de changer la couleur du vert par défaut en jaune. Et a vu une augmentation de 175% des taux de conversion.

C’est principalement le résultat de la façon dont nous associons certaines émotions et certains comportements à la couleur. Par exemple, la couleur rouge est généralement associée au danger et à la prudence. Chaque fois que nous voyons cette couleur, notre attention va directement vers elle.

psychologie de la couleur

Les marques utilisent le psychologie de la couleur de manière très créative. Il est sensiblement utilisé dans la conception de logos.

3. Utilisez la psychologie des formes pour créer des designs confortables

Les formes géométriques, organiques et abstraites jouent également un rôle majeur dans la psychologie du design. En général, façonner la psychologie aider à améliorer la fonctionnalité des conceptions et à les rendre conviviales.

commandes du lecteur vidéo

Prenez par exemple la conception des interfaces du lecteur vidéo en ligne. Quand nous voyons cette petite forme de triangle, nous savons qu’elle se réfère à l’action «lire» la vidéo et nous savons que le carré est «d’arrêter» la lecture.

Il y a une raison pour laquelle ces formes sont utilisées partout depuis le lecteur YouTube jusqu’à même sur les télécommandes pour faire référence aux mêmes actions. C’est pour rendre les conceptions familières et faciles à comprendre. Ou, en d’autres termes, rendez les conceptions plus confortables et plus fiables.

façonner la psychologie

Dans les conceptions modernes, l’utilisation d’icônes et de symboles a fait passer cette stratégie au niveau supérieur. Avec des icônes, il est plus facile de décrire des actions et des concepts. En conséquence, ils sont assez efficaces dans presque tous les types de conceptions.

4. Limitez la distraction avec le minimalisme

À l’ère numérique dans laquelle nous vivons, la surcharge d’informations est quelque chose avec laquelle nous luttons tous. Vous êtes constamment bombardé de tant d’annonces, de produits, d’articles de presse, de billets de blog et de vidéos partout. Il n’y a tout simplement pas assez de temps pour les consommer tous.

La plupart du temps, nous voulons juste arriver au point sans avoir à lire des dizaines de paragraphes. C’est pourquoi le minimalisme a été assez efficace dans la conception. En supprimant toutes les distractions inutiles de la conception, vous pouvez mettre en lumière ce qui compte le plus.

site web d'Apple

Le plus grand exemple de design minimaliste peut être vu sur le Site Web d’Apple. Apple vend tant de produits différents, mais la page d’accueil du site Web n’a que quelques images en plein écran et quelques lignes de texte avec des liens.

5. Encourager les interactions avec des indices visuels

Le texte ou la copie que vous utilisez dans une conception peut grandement aider les utilisateurs finaux à agir. Mais, pouvons-nous utiliser des indices visuels pour encourager les utilisateurs à agir également?

panneau d'affichage Deadpool

L’équipe marketing du film de super-héros populaire, Deadpool, a mis cette stratégie à l’épreuve. Ils ont conçu un panneau d’affichage pour promouvoir le film en utilisant quelques emojis pour décrire le titre.

repères visuels lâches

La même stratégie peut également être utilisée pour conduire des actions. C’est assez courant dans le Processus d’ambarquement de produits numériques comme les applications mobiles et les applications Web. Cela peut être aussi simple qu’une barre de progression ou des illustrations montrant les étapes à suivre.

6. Établissez la confiance grâce à vos conceptions

Medalia Art, une boutique d’art en ligne une fois effectué un test sur son site Internet. Ils ont remplacé les photos de peintures sur le site Web par des photos des artistes pour voir à quel point cela fonctionnerait. Cette simple modification a entraîné une augmentation de 95% des conversions.

Ajouter une photo d’une personne à un site Web est l’un des moyens les plus efficaces pour établir la confiance. Et rendre les marques et les entreprises plus humaines.

Ce n’est pas une coïncidence si vous continuez à voir des visages souriants dans chaque site Web d’entreprise ou de démarrage lors de votre visite. Il y a aussi une psychologie derrière cela et c’est un moyen efficace de stimuler l’engagement.

les photos humaines améliorent l'interaction

Les plus grandes marques profitent de ce schéma. La prochaine fois que vous allez insérer une image d’un produit dans votre conception, essayez de la remplacer par la photo d’un être humain.

7. Tirer parti des habitudes et des comportements automatisés

Des années de navigation sur des sites Web, d’utilisation d’applications et de logiciels ont déjà laissé dans votre cerveau une forte impression que vous effectuez maintenant la plupart des tâches de base en ligne dans l’automatisation.

Chaque fois que vous visitez un site Web, vous savez maintenant immédiatement à quoi vous attendre. Faites défiler la page jusqu’à la section «fonctionnalités» pour en savoir plus sur le produit. Accédez à la page de tarification pour en savoir plus sur les plans de tarification.

Vous savez également où trouver l’appel à des actions telles que les boutons d’enregistrement et de connexion. Et faites défiler automatiquement vers le bas sur le site Web pour trouver des liens supplémentaires vers d’autres pages.

Pour créer des conceptions qui encouragent ces habitudes automatisées, vous devrez rendre vos mises en page cohérentes et suivre les principes de conception appropriés. Soyez créatif mais respectez les normes. L’essentiel est de rendre les principaux éléments de vos conceptions similaires à d’autres conceptions.

menu hamburger

Il y a une raison pour laquelle les concepteurs et les développeurs ont mis tant de temps à adopter le nouveau style de menu hamburger pour les sites Web de bureau. Cela a enfreint de nombreuses règles de conception standard et a affecté l’efficacité de la conception de sites Web de nombreuses manières.

8. Choisissez les bonnes polices pour une communication efficace

le psychologie derrière la conception des polices a également un effet intéressant sur le comportement humain.

Par exemple, une police serif est bien connue pour être associée à des dessins traditionnels. Mais ils représentent également la fiabilité, la formalité et le respect. C’est pourquoi des marques réputées comme Time, Yale et Rolex utilisent la police pour leurs conceptions de logo et de marque.

D’un autre côté, des marques comme Airbnb, Google et Microsoft s’en tiennent aux polices sans empattement pour transmettre leurs produits décontractés et conviviaux.

psychologie des polices

(La source: CrazyEgg)

Avec la bonne combinaison de polices, vous pouvez transmettre vos messages clairement et plus efficacement. Pas seulement dans la conception de logo, mais dans tous les types de conceptions imprimées et numériques.

Conclusion

Chaque concepteur devrait avoir au moins une compréhension de base de la psychologie et de la façon dont elle joue un rôle dans la conception. Avec les bonnes connaissances et la bonne pratique, vous serez en mesure de créer des conceptions qui dépassent largement les attentes.

Ce ne sont que quelques stratégies et exemples de psychologie du design. Si vous voulez être davantage convaincu, commencez par lire Méthodes de persuasion par Nick Kolenda, Accroché par Nir Eyal, et Conception émotionnelle par Don Norman.

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