Le courrier électronique est-il vraiment rentable? L’audit d’email marketing


Le marketing par e-mail est un outil de communication important pour les consommateurs et les marques en 2020.

Aujourd’hui, les spécialistes du marketing comprennent l’importance non seulement d’une stratégie de messagerie efficace, mais également de respecter le budget. Chaque dollar marketing devant avoir un impact sur les petites et les grandes entreprises, les marques ont besoin de leurs canaux de commercialisation pour produire des leads et avoir un impact sur le retour sur investissement (ROI).

Avec plus de 319 milliards d’emails envoyés quotidiennement d’ici 2021, il est important de revoir à quel point les e-mails sont économiques et ce dont vous avez besoin pour créer une campagne réussie.

Envisagez-vous d’investir dans le marketing par e-mail ou d’augmenter votre budget? Poursuivez votre lecture pour découvrir notre audit d’email marketing alors que nous approfondissons votre question brûlante: le courrier électronique est-il vraiment rentable?

Audit de marketing par e-mail: le courrier électronique est-il vraiment rentable pour votre marque?

Le marketing par e-mail continue de gagner en popularité auprès des marques et des consommateurs, ce qui signifie qu’il y a plus de concurrence dans la boîte de réception pour vous démarquer. Pour contrôler vos résultats, vous devez apprendre à utiliser correctement le marketing par e-mail et à comprendre l’impact des e-mails sur vos résultats.

Combien coûte le marketing par e-mail?

Avec une stratégie intelligente, un logiciel et un peu de grain, vous pouvez développer une campagne d’email qui offre un retour sur investissement. Cependant, il y a des coûts initiaux à considérer lors du démarrage et de la création d’une liste de diffusion.

Le marketing par e-mail est aussi peu coûteux que vous en avez besoin. À mesure que votre entreprise se développe, vos besoins en matière de courrier électronique le seront également. La plupart des plates-formes de messagerie vous permettront de mettre à niveau et d’étendre votre plan au besoin. En moyenne, une entreprise de taille moyenne peut s’attendre à dépenser entre 0 $ et 1 000 $, selon la plate-forme choisie et le nombre d’abonnés. Les rapports montrent que 82% des marketeurs dépenser entre 0 et 20% de leur budget marketing total dans le marketing par e-mail.

Par exemple, Campaign Monitor propose trois structures de tarification différentes basées sur les e-mails envoyés par mois et les capacités technologiques. Vous pouvez en savoir plus sur notre page de tarification.

Quels facteurs affectent le coût du marketing par e-mail?

Bien que la plate-forme de messagerie que vous choisissez ait un impact important sur vos coûts mensuels, de nombreux autres facteurs doivent être pris en compte lors de la budgétisation. Il s’agit notamment des éléments suivants:

  • Qualité de votre liste d’email: Nous vous déconseillons d’acheter des informations de contact. La création d’une liste d’abonnés actifs ou le nettoyage d’abonnés existants inactifs peuvent donc prendre du temps. Cette étape est cruciale pour ne pas dépenser trop sur des pistes froides.
  • Complexité de la conception des e-mails: Si vous prévoyez de développer des conceptions complexes ou des éléments interactifs, vous pouvez vous attendre à payer plus cher pour un concepteur ou des plugins supplémentaires.
  • Externalisation ou ressources internes de l’équipe: La sous-traitance d’initiatives de messagerie électronique à une agence peut vous coûter des milliers de dollars. Par conséquent, cela économisera votre budget si vous avez les ressources en interne. Avec la bonne plateforme, vous n’aurez pas besoin d’expérience en codage.
  • Fréquence des campagnes envoyées: Différentes plateformes ont des coûts supplémentaires pour le nombre d’e-mails que vous envoyez. Par exemple, un bulletin mensuel coûtera moins cher qu’un e-mail promotionnel hebdomadaire. Cependant, l’utilisation d’outils d’automatisation vous aide à rationaliser votre flux de travail et à augmenter l’engagement des abonnés.

Comment l’email conduit-il à des conversions et à un ROI plus élevé?

Avec la bonne stratégie, vous pouvez récolter des prospects et gagner plus de bénéfices commerciaux. Vous marquez une conversion chaque fois que votre e-mail entraîne un achat. Lorsque vous commencez à envoyer des campagnes par e-mail, vous encouragez votre audience à visiter votre site Web et à acheter un produit ou un service. Un e-mail fonctionne comme une invitation à en savoir plus sur votre entreprise. Avec une stratégie de messagerie fréquente, vous pouvez augmenter le trafic de votre site Web et exposer votre entreprise à davantage de personnes.

Pourquoi est-ce important? Chaque conversion a un impact sur votre retour sur investissement. Utilisez cette formule de base pour calculer votre retour sur investissement: (gain – dépensé) / dépensé = retour sur investissement (%)

Supposons que vous payez 149 $ par mois pour votre plate-forme de messagerie et que vous payez votre responsable marketing pendant 2 heures, 5 jours par semaine au tarif de 20 $ / heure. Vos dépenses marketing annuelles s’élèveront à 12 188 $ par an. Si le coût de votre prospect est de 120 $ et que vos campagnes par e-mail vous rapportent 400 prospects par an, vos revenus totaux par e-mail sont de 48 000 $. En utilisant la formule ci-dessus, votre retour sur investissement est de: (48 000 $ – 12 188 $) / 12 188 $ = 293%.

Quelles compétences marketing supplémentaires sont nécessaires pour commencer?

Une fois que vous avez choisi une plate-forme de messagerie, il est important de se rappeler qu’il faut plus que de la technologie pour gagner des conversions. Comme mentionné ci-dessus, vous avez besoin d’abonnés actifs intéressés par votre marque ou vos offres de produits. Cela signifie développer du contenu et des ressources (vidéos, infographies, livres électroniques, etc.) qui attirent le bon public sur votre site Web qui s’inscrira pour rejoindre votre liste de diffusion.

Considérant 20% des marketeurs pensez que la conception des e-mails améliore l’engagement, vous aurez besoin d’une copie et d’une conception puissantes des e-mails qui incitent vos abonnés à en redemander. La plupart des plates-formes de messagerie proposent des modèles de glisser-déposer pour développer vos e-mails, ainsi que des testeurs de sujet pour vous permettre de mieux comprendre le fonctionnement d’une campagne. Bien que cela ne se produise pas du jour au lendemain, le courrier électronique vous permet d’en savoir plus sur votre public et de tester les fonctionnalités qui fonctionnent le mieux.

Mintel utilise le rapport par e-mail pour générer du trafic Web

La source: Vraiment de bons e-mails

Les gens préfèrent-ils les e-mails aux autres méthodes de communication?

Avec l’augmentation de l’utilisation du mobile et la montée des médias sociaux, il peut sembler que le marketing par e-mail est obsolète. Cependant, c’est tout le contraire: 58% des personnes vérifiez leurs e-mails le matin et 72% des personnes préfèrent les e-mails à toute autre plate-forme numérique.

Si vous vous demandez si les gens lisent toujours les e-mails, vous devez considérer que votre audience a accepté de consentir à recevoir vos e-mails. Avec 85% des abonnés recevoir votre e-mail et la plupart des gens qui les lisent quotidiennement, vous êtes déjà à mi-chemin pour gagner une conversion. Il vous suffit de les connecter avec des lignes de sujet accrocheuses et des designs dynamiques.

Qu’est-ce que cela signifie pour votre marque? Le marketing par e-mail est là pour rester et est un investissement précieux pour votre entreprise. Comme des millions de personnes utilisent quotidiennement le courrier électronique, vos chances de connecter et de convertir votre public sont beaucoup plus élevées et plus rentables que toute autre plate-forme.

Principaux avantages de l’utilisation de l’email marketing

Maintenant que vous avez exploré les avantages économiques du marketing par e-mail, vous devez comprendre les autres avantages que la chaîne peut offrir à votre marque. Chaque entreprise a un ensemble unique de besoins, et le budget n’est pas toujours la priorité numéro un. Au-delà de l’augmentation du retour sur investissement, le marketing par e-mail peut vous aider à développer une clientèle fidèle et à renforcer la notoriété de la marque.

Voici quelques raisons supplémentaires pour lesquelles le marketing par e-mail est une stratégie efficace:

  • Connectez-vous de manière authentique avec votre public: le courrier électronique est le meilleur moyen d’atteindre tous vos clients pour lancer des produits, envoyer des mises à jour de l’entreprise, etc. Avec la bonne personnalisation, vous pouvez tendre la main et avoir une conversation 1: 1 avec votre public grâce à des vidéos, des sondages de rétroaction et plus encore pour montrer que vous vous souciez vraiment.
  • Devenez une marque reconnaissable: si vous cherchez à devenir une marque identifiable dans votre secteur, communiquer avec vos clients est le meilleur moyen d’établir une voix et une image. Chaque e-mail que vous envoyez est une nouvelle occasion de vous établir davantage.
  • Établissez un leadership éclairé et une crédibilité: que vous soyez une marque locale ou nationale, devenir l’expert incontournable de l’industrie est un élément important pour générer du trafic vers votre site Web. Pour commencer, pensez à envoyer des e-mails éducatifs avec des blogs ou des vidéos informatifs.
  • Économisez du temps et des ressources: bien que les e-mails soient rentables, vous pouvez également gagner du temps, au lieu de dépenser vos ressources pour des publicités télévisées, des publipostages ou des publicités radio coûteux.

Pour compléter votre stratégie de marketing par e-mail, vous pouvez tester d’autres tactiques numériques qui augmenteront la notoriété de votre marque et même attireront les abonnés à votre liste de diffusion. Envisagez d’utiliser des plateformes de médias sociaux, comme Instagram et LinkedIn, pour élargir votre audience avec des publications authentiques. Avec les médias sociaux, il est plus important de se concentrer sur un contenu de qualité que sur la génération de leads, surtout si vous essayez de réduire les coûts. Vous pouvez même utiliser du contenu généré par l’utilisateur, avec permission, pour améliorer votre engagement par e-mail.

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La source: Vraiment de bons e-mails

Emballer

Lorsque vous envisagez les plateformes numériques qui conviennent à votre entreprise, le marketing par e-mail est le meilleur moyen d’atteindre votre public au bon moment et avec le bon message. Pour les entreprises qui cherchent à augmenter leurs résultats, le courrier électronique est également la tactique la plus rentable avec des résultats de retour sur investissement éprouvés.

L’e-mail vous permet de maintenir vos coûts bas, en fonction de la plate-forme et des ressources que vous utilisez, tout en générant du trafic vers votre site Web pour les conversions.

Le marketing par e-mail vous aide également à:

  • Concevez et rédigez des messages puissants qui renforcent la notoriété de votre marque
  • Contactez l’ensemble de votre clientèle en appuyant simplement sur un bouton
  • Informez votre public sur les nouvelles et mises à jour importantes
  • Augmentez votre ROI
  • Investissez dans une plateforme marketing conçue pour durer

Si vous êtes prêt à investir dans le marketing par e-mail, vous devez vous associer à la bonne plateforme. Essayez Campaign Monitor gratuitement dès aujourd’hui pour en savoir plus sur notre technologie complète.

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