Faites sourire les clients avec l’e-mail d’anniversaire parfait


Si vous n’envoyez pas d’e-mails d’anniversaire à vos abonnés, vous pourriez manquer une énorme opportunité pour plus d’engagement, plus de marketing de bouche à oreille et de bonnes vibrations. Les e-mails d’anniversaire ont un taux de transaction 481% plus élevé que les e-mails promotionnels!

Imaginons que ce soit votre anniversaire pendant un instant…

Bon anniversaire!

Vous vous retournez dans votre lit le matin, prenez votre téléphone pour parcourir les SMS et les e-mails en vous souhaitant une bonne journée. Dans votre e-mail, un message vous attend avec une offre gratuite, rien que pour vous, pour vous aider à célébrer.

Ne sentez-vous pas la chaleur et le flou?

Vous êtes-vous déjà demandé si vous devriez envoyer des e-mails d’anniversaire automatisés et personnalisés? Si vous pouvez préparer une offre qui fait sourire quelqu’un, la réponse est oui.

Mais avant de faire cela, vous devez savoir comment créer un e-mail d’anniversaire qui impressionne.

Pourquoi vous devez envoyer des e-mails d’anniversaire à vos clients

Les e-mails d’anniversaire devraient faire partie de votre stratégie de marketing par e-mail pour une raison simple: ils fonctionnent!

Pensez aux e-mails d’anniversaire que vous recevez des marques – ne préférez-vous pas ouvrir et interagir avec des e-mails personnalisés avec un cadeau ou un code numérique? Il n’est donc pas surprenant que les e-mails d’anniversaire aient des taux d’ouverture et de clics nettement plus élevés que les e-mails promotionnels réguliers.

Les e-mails d’anniversaire sont incroyablement efficaces

Il suffit de regarder les chiffres d’une étude Experian comprenant 50 marques et leurs campagnes d’anniversaire par e-mail!

Les e-mails d’anniversaire voient un 481% taux de transaction plus élevé que les e-mails promotionnels, 342% des revenus par e-mail plus élevés que les e-mails promotionnels et 179% taux de clics uniques plus élevés que les e-mails promotionnels.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes.

Comment envoyer des e-mails d’anniversaire qui se démarquent des autres

Vous n’êtes probablement pas le seul à souhaiter un joyeux anniversaire à vos abonnés dans leur boîte de réception. Assurez-vous que vos e-mails se démarquent en évitant trois erreurs courantes.

N’envoyez pas d’e-mails génériques.

Les e-mails d’anniversaire ne fonctionnent que s’ils permettent à votre client de se sentir spécial. Les e-mails génériques et universels ne le coupent généralement pas.

De plus, ne rendez pas votre cadeau difficile à utiliser ou quelque chose que vous remettez régulièrement. C’est leur journée spéciale – offrez-leur quelque chose d’unique.

Mettez l’accent sur l’e-mail sur votre abonné, pas sur votre entreprise.

C’est leur anniversaire, pas le vôtre. Envoyez vos souhaits d’anniversaire, incluez votre cadeau, et c’est tout ce dont vous avez besoin. Vous voulez que vos e-mails d’anniversaire apparaissent comme un beau geste, et non comme une tentative flagrante pour une autre vente.

Faites de votre cadeau quelque chose qu’ils ne peuvent ignorer.

Donnez à l’abonné quelque chose qui l’intéressera et quelque chose que vous n’offrez pas habituellement. En règle générale, les e-mails d’anniversaire ont un code de coupon qui est une offre spéciale, une offre gratuite échangeable en ligne ou en magasin.

5 étapes pour envoyer des e-mails d’anniversaire incroyables

1. Collectez des informations sur l’anniversaire

Étonnamment, de nombreuses entreprises n’envoient pas d’e-mails d’anniversaire car elles ne prennent pas le temps de collecter ces informations. Cela signifie que l’envoi d’un e-mail d’anniversaire est l’un des meilleurs moyens de se faire remarquer dans la boîte de réception.

AWeber facilite la collecte des anniversaires de vos abonnés.

Collectez les anniversaires sur les formulaires d’inscription

Installer Les champs personnalisés pour recueillir les anniversaires sur les formulaires d’inscription et les pages de destination.

Vidéo de configuration des champs de domaine personnalisés

Conseil pro: Pensez à ajouter du texte sous le champ anniversaire qui indique au client pourquoi vous demandez son anniversaire. Par exemple, “Saisissez votre date de naissance pour que nous puissions vous envoyer un cadeau gratuit.” Les gens sont plus disposés à donner des informations s’ils savent pourquoi vous en avez besoin et comment vous allez les utiliser.

Collectez les anniversaires dans une campagne par e-mail

Il n’est pas trop tard pour collecter des informations sur l’anniversaire si vous ne les avez pas reçues via un formulaire d’inscription. Configurez simplement une campagne par e-mail pour collecter les informations sur l’anniversaire de vos abonnés.

Utilisez une ligne d’objet comme:

“Nous voulons vous envoyer un cadeau d’anniversaire!”

ou

“Nous avons un cadeau d’anniversaire pour vous, mais nous n’avons pas votre anniversaire.”

Faites-leur savoir pourquoi vous voulez connaître leur anniversaire, afin qu’ils soient plus susceptibles de répondre.

De plus, gardez votre e-mail d’anniversaire à jour et direct. Ne combinez pas les demandes pour leur anniversaire avec une autre demande par e-mail.

L’e-mail ci-dessous par Ann Taylor est un excellent exemple de la façon de recueillir l’anniversaire de vos abonnés.

Exemple d'e-mail d'anniversaire d'Ann Taylor

2. Rendez votre ligne d’objet et votre message personnels et pertinents

Lorsque vous recevez une carte d’anniversaire par la poste, vos amis ou votre famille vous l’adressent avec un message personnalisé. Suivez le mouvement dans vos e-mails.

Personnalisation de la ligne d’objet

Cliquez simplement sur le menu déroulant “Personnaliser” dans la barre de ligne d’objet pour ajouter le nom de votre abonné.

visuel de la liste déroulante de personnalisation de la ligne d'objet

Conseil pro: Mentionnez «anniversaire» ou «joyeux anniversaire» dans la ligne d’objet, et si vous offrez un cadeau ou une réduction, mentionnez-le dans l’objet.

Personnalisation du contenu du message

Vous pouvez également personnaliser le contenu du message électronique lui-même.

Dans la barre d’outils juste au-dessus, cliquez sur le bouton «Personnaliser». Un menu déroulant apparaîtra, dans lequel vous pouvez sélectionner le nom de l’abonné ou d’autres valeurs de personnalisation que vous souhaitez ajouter à votre message.

visuelle de la façon d'ajouter une valeur de personnalisation dans un e-mail. « src = » https://lh5.googleusercontent.com/8JTbKjSGXcgd8oGaL4OKMObw6f4xvb3FPwv1SvwAgJJNv7lbmhbMHNQ_J_H8y1vE1vtHoyVwIh7Q22AFZgkUh0jVPfVdNwnEPp3zvG9hItCJybfOTJvz9RyTS-S5mnPvUk8vrDAz

3. Rendez votre offre spéciale ou votre réduction irrésistible

Tout le monde aime un email d’anniversaire avec un coupon irrésistible. Voici quelques-uns de nos favoris.

Hulu envoie à son public un mois gratuit.

Exemple d'e-mail d'anniversaire Hulu

Rien Bundt Cakes offre aux abonnés un véritable mini gâteau d’anniversaire.

Rien Exemple d'e-mail d'anniversaire de Bundt Cake

4. Soyez bref et doux

Ce n’est pas le moment de raconter l’histoire de votre entreprise. Le message doit souhaiter à votre abonné un joyeux anniversaire, expliquer le cadeau et lui dire comment l’utiliser. Les meilleurs e-mails d’anniversaire sont courts et simples.

Pensez à utiliser un bouton de couleur avec des instructions claires. Par exemple, «Utilisez votre cadeau d’anniversaire» ou «Réclamez votre coupon de 10 $ maintenant».

5. Utilisez des images ou des GIF accrocheurs

Les GIF courants trouvés dans les e-mails d’anniversaire incluent les ballons, les confettis et les gâteaux. Forever21 utilise un cadeau de gâteau amusant pour rendre son e-mail d’anniversaire inoubliable.

E-mail d'anniversaire GIF amusant de Forever21

Le message d’anniversaire de New Look comprend des ballons d’anniversaire amusants et un code de réduction de 20%.

E-mail d'anniversaire de remise New Look

Il est facile d’envoyer de beaux e-mails d’anniversaire.

Les e-mails d’anniversaire sont le meilleur moyen de célébrer avec vos abonnés. Et il n’y a pas de moyen plus simple de démarrer qu’avec un modèle d’e-mail prédéfini conçu par des professionnels.

AWeber propose deux modèles de séries d’e-mails d’anniversaire différents disponibles dans notre galerie de modèles. Sélectionnez simplement l’un des modèles d’e-mails d’anniversaire prêts pour mobile et personnalisez-le en fonction de votre marque.

1. Série d’animaux de fête

La série Party Animal utilise une combinaison de texte et d’images colorés pour faire ressortir vos e-mails d’anniversaire. Vous avez le choix entre trois options de couleurs différentes.

2. Série Cupcake

La série cupcake utilise des confettis et des cupcakes d’anniversaire pour aider votre e-mail à se démarquer dans la boîte de réception. Vous avez le choix entre trois options de modèle d’e-mail différentes qui incluent différents arrière-plans de couleur, icônes et options de mise en page.

De qui ne veut pas qu’on se souvienne de son anniversaire? Vos abonnés ont grandi pour s’attendre à recevoir des e-mails d’anniversaire de leurs marques et entreprises préférées.

Il est toujours bon d’envoyer un e-mail à vos abonnés le jour de leur anniversaire, mais il n’y a pas de règles fixes. Plus de la moitié des e-mails d’anniversaire sont envoyés à un anniversaire spécifique. Mais une nouvelle tendance consiste à envoyer un e-mail au début du mois d’anniversaire pour leur laisser suffisamment de temps pour échanger leur cadeau spécial. Pour ceux qui n’utilisent pas leur cadeau, vous pouvez toujours leur envoyer un e-mail de rappel à la fin du mois.

Commencez à envoyer votre e-mail d’anniversaire dès aujourd’hui avec AWeber gratuit.


Close Menu